Адрес: Вологда, ул. Герцена 63а
Почта: ktsson.vmr@mail.ru
Телефоны: 8-8172-72-86-47
8-8172-75-17-13
Мы Вконтакте: https://vk.com/id313778886

Права и обязанности получателей социальных услуг

Права и обязанности получателей социальных услуг

Получатели социальных услуг или их законные представители имеют право на:

получение социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг;

уважительное и гуманное отношение со стороны поставщиков социальных услуг;

получение бесплатно, в доступной форме информации о своих правах, обязанностях, видах, сроках, условиях, порядке предоставления и оплаты и стоимости социальных услуг, поставщиках социальных услуг, а также о предполагаемых результатах оказания социальных услуг;

объективное определение индивидуальной нуждаемости в социальных услугах;

выбор поставщика (поставщиков) социальных услуг в субъекте Российской Федерации с учетом индивидуальной нуждаемости и индивидуальной программы предоставления социальных услуг;

предоставление социальных услуг в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого с поставщиком социальных услуг;

отказ от предоставления социальных услуг;

обеспечение конфиденциальности информации, предоставляемой в целях получения социальной услуги;

защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;

досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) должностных лиц организаций социального обслуживания в соответствии с законодательством Российской Федерации;

участие в формировании индивидуальной программы предоставления социальных услуг;

компенсацию самостоятельно оплаченных расходов за социальные услуги, предоставленные поставщиком социальных услуг в случаях и на условиях, установленных частью 5 статьи 23 настоящего Федерального закона.

Получатели социальных услуг или их законные представители обязаны:

 

предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения, необходимые для решения вопроса о предоставлении социальных услуг;

своевременно информировать поставщиков социальных услуг об изменении обстоятельств, влияющих на предоставление социальных услуг;

соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с поставщиком социальных услуг, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату;

при получении социальных услуг соблюдать правила внутреннего распорядка организации социального обслуживания, не нарушать общественный порядок.